Гарантия
На всю продукцию интернет-магазина Lumenup распространяется гарантия производителей светотехнических изделий. Сервисный отдел нашей компании также предлагает гарантийное и послегарантийное обслуживание люстр и светильников.
Условия гарантии
В гарантийном талоне, который поставляется покупателю вместе с продукцией, указаны условия и сроки гарантии на товар. В некоторых случаях информация указана на отдельных страницах инструкций по эксплуатации.
Фирменная гарантия, предоставленная производителем дает право на:
- бесплатный ремонт в сертифицированных сервисных центрах;
- замену бракованных деталей (при необходимости);
- заключение о невозможности отремонтировать товар.
Гарантийное обслуживание
Для проведения гарантийного обслуживания сервисным отделом нашего интернет-магазина вы должны предоставить приобретенный у нас товар и чек, который подтверждает его покупку.Если сервисный центр выдал заключение о том, что товар не подлежит ремонту, вы можете обратиться в наш интернет-магазин, чтобы:
- обменять товар;
- вернуть деньги.
